PetAid Health

Du kannst PetAid Health für alle Arten von Haustieren, aber auch für Pferde und andere Tierarten verwenden.

PetAid Health ist eine Web-App und kann daher auf allen Geräten (Desktop, Tablet, Handy) genutzt werden – und zwar ganz ohne Download.

Die App kann in jedem Land genutzt werden. Im Moment kannst du zwischen Deutsch und Englisch wählen.

Bei den meisten Browsern (Google Chrome, Firefox usw.) erhältst du PetAid Health-Benachrichtigungen, solange die App im Hintergrund geöffnet ist.

Leider unterstützt Safari keine Benachrichtigungen. Aber keine Sorge – du bekommst auch E-Mail-Benachrichtigungen.

Sowohl Browser-Benachrichtigungen als auch E-Mail-Benachrichtigungen werden 24 Stunden und 1 Stunde vor dem jeweiligen Ereignis gesendet.

Bei PetAid liegen uns ökologische und soziale Anliegen am Herzen und wir haben uns mit einigen handverlesenen, vertrauenswürdigen und verifizierten Organisationen zusammengetan.

Wenn du dich für ein kostenpflichtiges Abonnement anmeldest, werden 5 % deiner Abonnementgebühr an eine unserer Partnerorganisationen gespendet.

Derzeit kannst du zwischen den folgenden Organisationen wählen:

• www.tierschutz-austria.at
• www.greenfinity.foundation

Wenn du das Spendenziel im Laufe der Jahre ändern möchtest, drücke bitte den „Feedback“-Button im Menü und lass es uns wissen.

Die PetAid GmbH hält sich streng an die Allgemeine Datenschutzverordnung (GDPR).

Pflichtangaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet. Alle anderen Daten und Informationen sind optional. Optionale Daten können sofort, zu einem späteren Zeitpunkt oder nie eingegeben werden und jederzeit geändert werden.

Mit dem schreibgeschützten Zugriff (Nur Lesen) ist es möglich, dass ein Tiersitter, ein Freund oder ein Familienmitglied Zugang zu allen notwendigen Informationen wie Fütterungsplänen, Pflegeplänen und Medienaktionen hat, ohne diese bearbeiten zu können.

Mit dem schreibgeschützten Zugriff (Nur Lesen) ist es möglich, dass ein Tiersitter, ein Freund oder ein Familienmitglied Zugang zu allen notwendigen Informationen wie Fütterungsplänen, Pflegeplänen und Medienaktionen hat, ohne diese bearbeiten zu können.

Um einen schreibgeschützten Zugang zu vergeben, befolge diese einfachen Schritte:

Aufgaben des Tiersitters:

1. Wenn der Tiersitter noch kein PetAid Health Konto hat, muss er sich zuerst registrieren. Es ist nicht nötig, nach der Aktivierung des Kontos einen kostenpflichtigen Plan zu erwerben. (Wenn er/sie bereits ein Konto hat, kann dieser Schritt übersprungen werden).
2. Der/die Tiersitter/in muss dann seine/ihre PetAid-E-Mail-Adresse (mit der Endung @petaid.at) mit dir teilen, die er/sie unter „Persönliche Einstellungen“ finden kann.

Aufgaben für Tierhalter:

1. Sobald du die PetAid-E-Mail-Adresse des Tiersitters erhalten hast, gehst du zu „Kontakte“ und erstellst einen neuen Kontakt mit den Daten des Tiersitters. Es ist wichtig, dass du die E-Mail Adresse @petaid.at verwendest.
2. Gehe dann zum Dashboard und bearbeite die „Allgemeinen Tierdaten“ des jeweiligen Tieres, auf welches du schreibgeschütztes Zugriff ermöglichen möchtest. Klicke unten im Formular auf „Haustier mit Sitter verbinden“, wähle dann den Kontakt des Tiersitters aus und bestätige.
3. Fertig! Dein Tiersitter hat jetzt Lesezugriff auf dein Haustier.

Wenn du den Lesezugriff auf ein Tier entfernen möchtest, gehst du zu dem entsprechenden Kontakt und scrollst bis zum Ende der Seite. Dort findest du eine Option, mit der du den Lesezugriff deaktivieren kannst, wann immer du willst.

Im Falle eines Notfalls musst du schnell handeln. Die richtigen Informationen zur Hand zu haben, kann entscheidend sein.

Wenn dein Tier einmal einen Unfall oder Notfall hat oder wenn du einfach nur schnell alle wichtigen Informationen über die letzten Behandlungen, verabreichten Medikamente und Notfallkontakte (Ärzte, Giftnotrufzentrale, Kliniken) abrufen möchtest, ist die Notfallfunktion äußerst praktisch.

Drücke einfach das Flammen-Symbol, wähle das jeweilige Tier aus und voila – ein PDF mit den wichtigsten Gesundheitsdaten deines Tieres wird automatisch erstellt.

Du kannst dieses Dokument dann per E-Mail weiterleiten, es digital speichern oder ausdrucken.

Ja. Unter „Allgemeine Tierdaten bearbeiten“ kannst du:

• dein Tier an einen neuen Besitzer übertragen
• seine Gesundheitsdaten exportieren
• die Tierdatei löschen
• das Tier als verstorben melden
• oder einem Sitter Lesezugriff geben

Wenn du dein Tier als verstorben meldest, wird es in unseren digitalen Tierhimmel übertragen.

Betrachte es als ein Archiv, in dem du jederzeit auf alle Daten über das Tier zugreifen kannst. Aber bedenke: Sobald ein Tier im digitalen Tierhimmel ist, können seine Informationen nicht mehr geändert werden.

Bei der Anmeldung auf PetAid Health kannst du je nach Bedarf aus mehreren Paketen wählen.

Das Silber-Paket ist unsere Freemium-Version und kostenlos. Du kannst damit alle Funktionen nutzen, Gesundheitsdaten für max. 1 Tier verwalten und max. 1 Familienmitglied bzw. Tiersitter Zugang gewähren. Die Einträge für alle Funktionen sind begrenzt.

Die anderen Pakete sind zahlungspflichtig, dafür allerdings ohne Werbung.

PetAid Health Pläne sind Jahresabonnements.

Kündigung

Kündigungen müssen mindestens einen Monat vor Ablauf deines aktuellen Jahresplans erfolgen, sonst verlängert sich das Abonnement automatisch.

Wenn du dich entscheidest, dein Abonnement zu kündigen, beachte bitte, dass am Ende deines aktuellen Jahresplans dein gesamtes PetAid Health-Konto gelöscht wird. Stelle sicher, dass du wichtige Daten vor diesem Zeitpunkt aus der App exportierst.

Abonnement-Upgrade

Du kannst jederzeit upgraden. Die Differenz wird nach dem Upgrade in Rechnung gestellt. Der Spendenpartner bleibt dabei unverändert.

Bitte beachte, dass, wenn du dein Profil löschst, alle Daten, sowohl deine persönlichen als auch die Tierdaten, sofort von PetAid Health gelöscht werden. Um auf Nummer sicher zu gehen, empfehlen wir dir alle Daten aus der App zu exportieren.

Dazu muss in den Einstellungen des Browsers der „Download mehrerer Dateien“ aktiviert sein.

Wenn du dir sicher bist, dass du alle notwendigen Daten exportiert hast und dein Konto löschen möchtest, gehe zu deinem „Persönlichen Profil“, um dies zu tun.

Verifizierung

Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail von office@petaid.at. Bitte folge den Aufforderungen, um dein Konto zu verifizieren.

Wenn du diese E-Mail nicht finden kannst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Passwort-Wiederherstellung

Wenn du beim Versuch, dich einzuloggen, auf „Passwort vergessen“ klickst, erhältst du eine E-Mail von office@petaid.at mit einem Bestätigungslink. Klicke auf den Link und folge den Aufforderungen.

Wenn du diese E-Mail nicht finden kannst, überprüfe bitte deinen Spam-Ordner.

Um PetAid Health nutzen zu können, ist eine PetAid-E-Mail-Adresse erforderlich. Aber du kannst dich entspannt zurücklehnen. Außer der Anmeldung musst du nichts weiter tun.

Wenn du dich bei PetAid Health anmeldest, wird automatisch deine individuelle PetAid-E-Mail-Adresse für dich erstellt.

Du erreichst uns unter office@petaid.at